Código de Conduta da Comunidade

01Aplicação

Este Código vale para todos os usuários — alunos, professores, parceiros e colaboradores — em todos os espaços da Oxton: mensagens, perguntas e respostas, comentários, avaliações, tarefas, aulas ao vivo, grupos e canais oficiais nas redes sociais. Integra os Termos e Condições.

02Condutas esperadas

• Tratar todas as pessoas com cordialidade e respeito;
• Manter as discussões relacionadas ao conteúdo dos cursos;
• Discordar com argumentos, sem ataques pessoais;
• Respeitar a autoria, citando fontes e créditos;
• Comunicar à Oxton condutas que violem este Código.

03Condutas proibidas

• Ofensas, xingamentos, humilhação, intimidação ou ameaças;
• Discriminação por origem, raça, cor, etnia, gênero, orientação sexual, religião, idade, deficiência ou qualquer outra condição;
• Assédio moral ou sexual, inclusive por mensagens privadas;
• Spam, propaganda, venda de produtos ou serviços e captação de alunos;
• Divulgação de conteúdo ilegal, violento, sexual, discurso de ódio ou desinformação;
• Exposição de dados pessoais, imagens, gravações ou conversas de terceiros sem autorização;
• Compartilhamento de materiais dos cursos ou de links piratas;
• Personificar outra pessoa, a Oxton ou seus professores.

04Discussões sobre saúde

Em cursos da área da saúde, é proibido pedir ou oferecer diagnóstico, prescrição ou orientação para casos pessoais pelos canais da plataforma. Casos individuais devem ser levados a profissionais habilitados.

05Moderação e medidas

A Oxton pode, a seu critério e sem aviso prévio, moderar e remover conteúdos e aplicar, conforme a gravidade e a reincidência:

• Advertência;
• Restrição de envio de mensagens, comentários ou avaliações;
• Suspensão temporária da conta;
• Cancelamento definitivo da conta, sem reembolso;
• Comunicação às autoridades, quando a conduta configurar ilícito.

ImportanteCondutas graves — como assédio, ameaças, discriminação ou exposição de terceiros — podem levar ao cancelamento imediato, independentemente de advertência anterior.

06Como denunciar

Denúncias podem ser feitas pelos canais de atendimento ou pelo Canal de Ética. A Oxton trata as denúncias com sigilo e não tolera retaliação contra quem denuncia de boa-fé.

07Responsabilidade pelo que é publicado

Cada usuário responde pelo conteúdo que publica. A Oxton não se responsabiliza por manifestações de usuários, mas pode removê-las quando violarem este Código ou a lei.

08Contato

Dúvidas: oxton@oxtoneducation.com.