A expansão das tecnologias digitais ampliou significativamente a capacidade das organizações de coletar, armazenar e processar informações. Sistemas de gestão empresarial, plataformas digitais, redes sociais, dispositivos conectados, ferramentas de relacionamento com clientes e soluções de inteligência artificial produzem continuamente grandes volumes de dados. Entretanto, a simples disponibilidade desses recursos não assegura melhores decisões. O valor […]