PAGAMENTO SEGURO
OXTON EDUCATION
Processo de Pagamento & Segurança
CNPJ: 44.054.974/0001-23
7 DIAS DE GARANTIA
Compra 100% Segura
💰 Compra Segura na Oxton Education
Na Oxton Education, sua transação é protegida pelas melhores tecnologias de segurança do mercado. Oferecemos 7 dias de garantia e processo de compra simplificado.
🔒 Segurança Total
Utilizamos criptografia SSL 256-bit e processadores de pagamento certificados. Suas informações financeiras nunca são armazenadas em nossos servidores.
ESCOLHA DO CURSO
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PAGAMENTO
Escolha seu método preferido
ACESSO IMEDIATO
Liberação instantânea após confirmação
§ 1 Garantia de 7 Dias (CDC Art. 49)
Conforme Código de Defesa do Consumidor, oferecemos 7 DIAS para arrependimento:
Prazo: 7 dias corridos a partir da confirmação do pagamento Condição: Acesso a no máximo 20% do conteúdo do curso Processo: Solicitação automática via painel do aluno Devolução: Via mesmo método de pagamento original
🛡️ Proteção ao Consumidor
Reembolso integral sem questionamentos. Processo automatizado para agilidade. Conformidade total com legislação consumerista brasileira.
§ 2 Métodos de Pagamento Aceitos
Diversas opções para sua comodidade:
Cartão de Crédito
Parcelamento em até 12x
Cartão de Débito
Débito automático na conta
PayPal
Pagamento internacional
Stripe
Processador empresarial
💳 Informações Importantes
• Taxas: Apenas taxas dos processadores (≈2.99%)
• Parcelamento: Condições definidas pela bandeira do cartão
• Moedas: Real brasileiro (BRL) e dólar americano (USD)
• Confirmação: Instantânea para cartões, até 48h para PayPal
• Parcelamento: Condições definidas pela bandeira do cartão
• Moedas: Real brasileiro (BRL) e dólar americano (USD)
• Confirmação: Instantânea para cartões, até 48h para PayPal
§ 3 Segurança e Criptografia
Nossa infraestrutura garante máxima proteção:
| Recurso | Nível | Descrição |
|---|---|---|
| Criptografia SSL | 256-bit | Certificado SSL/TLS atualizado |
| Proteção de Dados | LGPD | Conformidade com legislação brasileira |
| Anti-Fraude | Nível 1 | Sistemas Stripe e PayPal integrados |
| Armazenamento | Zero Data | Não armazenamos dados sensíveis |
🔐 Tecnologias Utilizadas
Stripe Radar (detecção de fraude), PayPal Seller Protection, SSL Let's Encrypt, Criptografia ponta a ponta, Firewall de aplicação web.
§ 4 Nota Fiscal Eletrônica
Documentação fiscal completa e automática:
Emissão: Automática após confirmação do pagamento Disponibilidade: Painel do aluno → Minhas Compras Formatos: PDF e XML para validade fiscal Código de Serviço: 85.52-9-01 (Cursos Online) Empresas: Pode ser usada como despesa dedutível
📄 Suporte Fiscal
Em caso de necessidade de ajustes na NF-e (razão social, CPF/CNPJ), entre em contato com financeiro@oxtoneducation.com em até 30 dias após a compra.
§ 5 Processo de Compra Detalhado
Cada etapa foi pensada para sua segurança:
1. Seleção: Escolha o curso e clique em "Comprar" 2. Carrinho: Revise, aplique cupons, confirme 3. Checkout: Preencha dados cadastrais (seguros) 4. Pagamento: Escolha método e finalize 5. Confirmação: Email instantâneo com detalhes 6. Acesso: Login no painel Oxton → Meus Cursos
⚡ Velocidade de Liberação
Cartões: Liberação em segundos
PayPal: Liberação imediata
Débito: Liberação após confirmação bancária
PayPal: Liberação imediata
Débito: Liberação após confirmação bancária
§ 6 Suporte Financeiro
Equipe especializada para ajudar:
Email: financeiro@oxtoneducation.com Prazo Resposta: Até 24 horas úteis Assuntos: Pagamentos, reembolsos, NF-e, cobranças Horário: Segunda a sexta, 9h às 18h Urgências: Chargebacks e fraudes têm prioridade
📞 Canais de Atendimento
Use o email para documentação e comprovações. Para dúvidas simples, consulte nossa Central de Ajuda. Não atendemos por telefone para questões financeiras.
§ 7 Perguntas Frequentes (FAQ)
Q: Posso parcelar no boleto?
A: Não, apenas cartão de crédito. Q: Qual o prazo de liberação?
A: Imediato após confirmação. Q: Como recebo a nota fiscal?
A: Automaticamente no painel. Q: Posso comprar de fora do Brasil?
A: Sim, aceitamos PayPal internacional. Q: Há taxa de conversão de moeda?
A: Depende do seu cartão/processador.
A: Não, apenas cartão de crédito. Q: Qual o prazo de liberação?
A: Imediato após confirmação. Q: Como recebo a nota fiscal?
A: Automaticamente no painel. Q: Posso comprar de fora do Brasil?
A: Sim, aceitamos PayPal internacional. Q: Há taxa de conversão de moeda?
A: Depende do seu cartão/processador.
❓ Mais Dúvidas?
Consulte nossa Central de Ajuda completa em oxtoneducation.com/ajuda ou entre em contato pelo email financeiro@oxtoneducation.com
§ 8 Disputas e Chargebacks
Procedimento para contestações:
Notificação: Recebemos alerta da operadora Resposta: Fornecemos evidências em 7 dias Evidências: Logs de acesso, termos aceitos, IPs Chargeback Fraudulento: Ação judicial automática Bloqueio: Usuário com chargeback é banido
⚖️ Proteção Contra Fraudes
Monitoramos: Múltiplas tentativas com cartões diferentes, IPs de países de alto risco, Padrões de compra suspeitos. Em caso de fraude confirmada, tomamos medidas legais.
§ 9 Política de Preços e Promoções
Transparência total nos valores:
Preços: Todos em reais (BRL) com impostos inclusos Promoções: Black Friday, lançamentos, temporadas Cupons: Aceitos apenas no checkout Reajustes: Comunicados com 30 dias de antecedência Empresas: Preços especiais para grupos (contatar)
🎯 Melhor Custo-Benefício
Garantia de menor preço: Se encontrar o mesmo curso mais barato em até 7 dias, reembolsamos a diferença. Condições: mesma carga horária, mesma qualidade, plataforma brasileira.
§ 10 Informações Corporativas
Dados fiscais para transparência:
Oxton Education Ltda.
CNPJ: 44.054.974/0001-23
Inscrição Municipal: 123.456.789
Endereço: Rua das Flores, 123 - Centro, São Paulo/SP
Email Fiscal: financeiro@oxtoneducation.com
Site: oxtoneducation.com
🏢 Empresa Regular
Regularmente constituída, em pleno funcionamento, com todas as obrigações fiscais e trabalhistas em dia. Auditada anualmente.