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REGULAMENTO DO SISTEMA DE PONTOS

1. Os pontos acumulados pelos usuários registrados na plataforma da Freitas Educacional podem ser trocados por cursos disponíveis no catálogo.

2. A distribuição de pontos segue os critérios abaixo:

a) Registro de usuário: Ao se registrar na plataforma, o usuário recebe 40 pontos.

b) Curso adquirido: A aquisição de um curso na plataforma concede 50 pontos adicionais.

c) Atribuição aprovada: Ao ter uma atribuição avaliada e aprovada pela equipe da Freitas Educacional, o usuário recebe 25 pontos.

d) Certificados recebidos: A cada certificado de conclusão de curso recebido, o usuário ganha 25 pontos.

e) Questionário aprovado: Ao ter um questionário respondido e aprovado, o usuário acumula 15 pontos.

f) Aula concluída: A conclusão de cada aula de um curso concede 10 pontos ao usuário.

g) Grupo entrou: Ao ingressar em um grupo de estudos ou discussões relacionado a um curso, o usuário recebe 5 pontos.

h) Amizade aceita: A aceitação de um pedido de amizade na plataforma resulta em 5 pontos adicionais.

3. Os pontos acumulados podem ser utilizados para a troca de cursos disponíveis no catálogo da Freitas Educacional. Cada curso possui um valor em pontos específico, que será deduzido do saldo total do usuário ao efetuar a troca.

4. É importante ressaltar que os pontos têm validade de 1 ano a partir da data em que foram acumulados. Após esse período, os pontos expirarão e não poderão mais ser utilizados.

5. A Freitas Educacional se reserva o direito de fazer alterações neste regulamento, desde que devidamente comunicadas aos usuários. Quaisquer mudanças entrarão em vigor na data especificada pela empresa.

6. Casos de fraude, tentativa de manipulação ou violação dos termos de uso da plataforma resultarão na anulação dos pontos acumulados e poderão levar à suspensão ou exclusão da conta do usuário, de acordo com as políticas da Freitas Educacional.

 

7. A utilização dos pontos está sujeita à disponibilidade de vagas nos cursos desejados. A Freitas Educacional não garante a disponibilidade imediata de todos os cursos em todos os momentos.

8. A troca de cursos utilizando os pontos acumulados é uma cortesia oferecida pela Freitas Educacional, sujeita às condições estabelecidas neste regulamento, e não possui valor monetário.

9. Quaisquer dúvidas, reclamações ou solicitações relacionadas ao uso de pontos devem ser encaminhadas ao suporte da Freitas Educacional, por meio dos canais de atendimento disponibilizados na plataforma.

10. Ao utilizar os pontos acumulados na Freitas Educacional, o usuário declara estar ciente e concordar com todas as condições e termos estabelecidos neste regulamento.